楽天モバイルが出張申し込みサポート開始

楽天 モバイルがお家に来てくれて、申し込みから スマホ の使い方、LINEとかの設定まで教えてくれるらしいです。

楽天モバイル: ご自宅出張申込(設定サポート付き)
ご自宅出張申込(設定サポート付き)は、楽天モバイルの販売員がお客様のご自宅まで伺いますので、ご自宅にいながらスマートフォンのご購入と楽天モバイルのご契約ができるサービスです。

 

今までMVNO各社はサポートセンターをあちこちに開設してきました。

代表的なのがAEONで、AEONモバイルは現在全国のイオン213店舗でサポートをしてくれるってのを売りにしています。

 

設定もままならない人たちにとってはサポートは大事なんでしょう。

 

 

キャリアショップとかのように店舗を開設ってのはコスト的に厳しいので、どっかのお店の中の1コーナーにするってのが現実的でしょうから、店舗を増やすっていっても限界があります。

 

そんな中この 楽天 の出張サービスです。

現在は東京、埼玉、千葉、神奈川だけですが、6/19から全国展開だそうです。

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離島除くってなってますが、それでもかなり広いですけど大丈夫ですか?

 

サポート料金は8300円
新規申込時で90分。 MNP では120分のサービスです。

データプランだけではNGで音声プランでないとサポートしてくれません。

セット スマホ も2種類だけです。

 

でも、いゃ、ほんとですか?

この価格で2時間って安いですね。

例えば神奈川って言っても、 横浜駅 の方だけじゃないですよ。丹沢とか山の方もサポートエリア内ってことでしょ?

東京だって新宿の人もいれば、 奥多摩 の方に住んでいる人もいます。

ドコモショップ すら近くに無い所でも呼べば来てくれる?

ヘタしたら電波すら届かないかも…(^^;

 

ちゃんと設定してくれて、使い方を教えてくれるのなら機械に疎い高齢者にはこのサービスはいいのかもしれません。

特に田舎に住んでいる人にはオススメかもしれません。

 

ただ、うちの親とか90分そこらで使い方を覚えられるとは思えないんですけどね。。。

 

 

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