暫定的ですが電話でドコモ解約できるようになりました

今日ドコモ1回線解約できました。

長かったです。

あの151の待ち時間に流れる音楽を聞いているイライラしてきますね。今まで何時間聞かされてるんだろうか。。。

 

というわけで、こういう流れでした。

 

 

ドコモの1回線を今月中に解約したい

でも、今コロナ騒ぎでドコモショップ行きたくないから電話で解約できないの? 151へ電話してみた

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コロナ問題があるんでショップに行かなくても郵送で解約はできる

でも、混んでるからいつ処理されるかわからない

たぶん1月以上はかかるから今月はまず無理

来月なら確実に解約できるかって? さぁね。混んでるんだよねー。

解約手続きがされるまでは費用は払ってもらうで。そりゃ来月も解約してなければ払わんとあかんね。うっしっし。

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仕方ないからドコモショップ予約して行ってくるわ。行きたくないけど。

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新型コロナ騒ぎだからドコモショップで解約できないようにしてやったぞ

報道発表資料 : (お知らせ)全国ドコモショップにおける受付業務の縮小について | お知らせ | NTTドコモ

 

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じゃぁ、何?
解約っていつ手続きされるかわからない郵送手続きしかないのか?と151へ電話。

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ちょっとまってね。今協議中だからまた明日以降電話してん!(昨日のこと)

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今日電話。これがなかなかつながらん。

ずっと待ってると勝手に切られますが、それが2回ほどあって3回目でようやくつながった。

で、聞いてみた。どうなったん?わしは解約したいんや!

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5月6日までの暫定で電話から解約できるようにしてやったぞ。

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じゃぁとっとと解約や!

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わかった。10分後に解約やで。でも基本料は今月いっぱいは払ってもらうで。

SPモードだけはまぁ日割りにしたるわ

 

 

というわけで、ようやく1回線解約できました。

家族回線の絡みもあってシェアパックの親回線にしてましたが、子回線は今月手続きで来月からギガライトへ変更。

今日で親回線は解約されますが、子回線のシェアパックとしては今月いっぱいは今まで通り使えるそうです。

 

MVNOみたく簡単に解約させてくれりゃいいのになぁ。

 

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